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Remise en main propre

Cette méthode te permet de récupérer ton colis chez le vendeur.

Elle n’est disponible que si le vendeur habite dans un rayon de 10 km de l’adresse que tu as définie et qu’il l’a activée dans son profil.

Tu n’as aucuns frais d’expédition à payer en choisissant cette option, mais tu dois d’abord l’activer dans ton compte (dans Menu > Paramètres > Modes d’expédition). Tu dois tout de même acheter l’article sur notre plateforme.

Une fois la remise en main propre activée, les articles qui peuvent être achetés de cette façon sont visibles. Tu peux la sélectionner dans ton panier. Lorsque la commande est passée, tu peux discuter avec le vendeur pour déterminer le lieu et l’heure de la rencontre.

Sache que tu as 5 jours ouvrés pour récupérer ton colis, sinon nous annulerons automatiquement ta commande et procéderons à ton remboursement. Nous accorderons cependant jusqu'à 7 jours supplémentaires aux vendeurs qui doivent d'abord finaliser leur processus de vérification (requis pour les vendeurs uniquement).

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